Cesun 光伏设计APP 隐私政策

发布日期:2026年8月31日 · 生效日期:2026年8月31日

本隐私政策仅适用于 Cesun 光伏设计 APP(以下简称"本应用")在中华人民共和国大陆地区提供的产品与服务。

Cesun(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。基于此,我们制定本《隐私政策》,帮助您充分了解在使用本应用过程中,我们如何收集、使用、存储、共享、转移您的个人信息,以及您所享有的相关权利。

请您在使用本应用前,仔细阅读并充分理解本政策,特别是加粗/加下划线的条款,确认充分理解后再开始使用。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1.1 光伏方案生成相关信息

为向您提供屋顶光伏安装方案设计、发电量与收益测算服务,您需要向我们提供以下信息:

  • 屋顶信息:屋顶面积、朝向等文字描述信息(不要求上传屋顶照片);
  • 位置信息:您手动输入的地址信息(用于确定当地光照条件、气候数据及匹配附近的认证经销商);
  • 用电信息:您的月用电量、当前电费单价等信息(用于测算预计发电收益及投资回收周期)。

上述信息中,位置信息及反映您用电情况和电费支出的信息,可能被认定为财产信息或敏感个人信息。我们会在相关信息填写页面,通过文字提示等方式明确告知您收集该类信息的目的、方式及范围。您主动填写并提交相关信息,即视为您已知悉上述告知内容并同意我们按照本政策处理该信息。若您不愿提供,可不填写相关信息,可能影响方案生成功能,不影响您使用本应用的其他基础功能(如浏览、了解产品信息等)。

1.2 位置信息(定位授权)

为实现位置检索、选址辅助以及生成电站报告等功能,在获得您的授权后,本应用会收集您的位置信息。您可以通过设备系统设置随时关闭定位权限,关闭后将不影响您使用本应用的其他功能,但可能无法使用依赖位置信息的相关功能。

1.3 账户相关信息(可选)

您可以自愿选择提供手机号码或邮箱地址,用于:

  • 接收您的光伏方案报告;
  • 便于我们在需要时与您取得联系(如客服跟进)。

上述信息均为可选填写,本应用不设强制注册的独立账号体系,不提供手机号/邮箱亦不影响您使用方案生成等核心功能。

1.4 设备信息

为生成设备标识(UID)以完成服务鉴权,本应用会读取您的系统类型、系统版本、语言与时区设置、屏幕分辨率等设备特征信息,并以不可逆方式处理后生成标识符上传至服务器,该标识符本身不能识别到您的身份,仅用于区分不同设备的服务请求。此外,当您主动进入定位诊断页面时,应用会读取设备型号、系统版本及应用版本信息,用于本地问题排查。该信息仅在设备本地展示,不会上传至服务器。

1.5 网络访问信息

当您使用本应用的联网服务时,基于网络连接和服务安全保障的需要,服务器可能被动获取您的网络访问信息(例如 IP 地址)。该信息主要用于保障服务稳定性、排查异常访问及安全风控。

1.6 我们目前不收集的信息

本应用当前版本未接入任何统计分析、消息推送、广告追踪类第三方SDK,不会为分析、推送或广告目的收集您的使用行为数据。

二、我们如何使用 Cookie 或同类技术

本应用当前版本不使用 Cookie 或同类追踪技术收集您的个人信息。若后续版本引入相关技术,我们将更新本政策并另行告知。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与本应用服务提供者以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

  • 履行法定义务所必需的情形;
  • 为维护本应用及关联用户的合法权益、应对法律诉讼所必需的情形;
  • 事先获得您明确、单独同意的其他情形。

关于经销商匹配服务的特别说明:本应用的安装商(经销商)检索与匹配服务由我方服务器直接提供,我们未接入任何第三方经销商匹配平台。我们不会将您的姓名、联系方式、屋顶方案、用电及电费信息等任何个人信息提供给经销商。您在应用内看到的仅为经销商自身的公开信息(名称、资质、联系方式等),是否与经销商联系、是否向经销商提供您自己的信息,完全由您自主决定,该行为不属于本应用代您向第三方提供个人信息的范畴。

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算的情形时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  • 获得您明确同意后;
  • 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。

3.4 第三方 SDK 及服务情况

本应用当前版本接入了以下第三方数据处理方,我们在此逐项披露:

(1)Google Maps Platform

为实现地点检索、地图展示及电站选址功能,我方服务器会将您的位置信息(经纬度)传输至 Google Maps Platform,以获取地点数据及地图影像。

项目 内容
第三方名称 Google LLC
处理的信息 位置信息(经纬度)、检索关键词
使用目的 地点检索、地图与卫星影像渲染
第三方隐私政策 https://policies.google.com/privacy

上述数据传输发生在我方服务器与 Google 之间,本应用客户端不直接向 Google 传输数据。

除 Google Maps Platform 外,本应用及我方服务器未接入任何推送、统计分析、广告追踪或支付类第三方SDK或服务。 若后续版本接入新的第三方SDK或服务,我们将在本政策中逐项列明该第三方的名称、处理的信息类型、使用目的及隐私政策链接,并按法律法规要求告知或征得您的同意。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

4.1 存储地点

您在使用本应用过程中产生的个人信息,均存储于中国境内的阿里云服务器,我们不存在将您的个人信息传输至境外服务器的情形。

4.2 存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外。超出上述期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。本应用不设独立的用户账号注销体系,应用生成的设备标识符(UID)仅用于服务鉴权,不作为长期识别您身份的账号信息保留。若您希望删除我们已收集的您的个人信息(例如您在咨询、报价过程中主动提供的联系方式),可通过本政策"如何联系我们"章节提供的方式与我们联系,我们将在核验您的身份后,在五个工作日内完成删除或匿名化处理。

4.3 安全保护措施

我们采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,包括建立合理的制度规范、安全技术手段及信息访问权限控制机制,防止您的信息遭到未经授权的访问、使用或披露。同时,我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

请您理解,互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

五、您的权利

按照中国相关的法律法规,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

  • 查询、更正、补充:您有权查询和更正、补充您的信息,如您需要,可通过本政策"如何联系我们"章节提供的方式联系我们;
  • 删除:在本政策"存储期限"部分列明的情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求;
  • 撤回同意:您可以随时通过关闭设备定位权限、联系客服等方式,撤回对特定个人信息处理的同意,撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理行为的效力;
  • 注销:本应用当前不设独立的用户账号体系,因此不涉及账号注销功能。如您希望停止使用本应用相关服务并删除我们持有的您的个人信息,可参照本政策第四条第4.2 款的方式联系我们处理。

目前,上述权利的行使方式统一为:通过客服邮箱/电话与我们联系,我们会在验证您的身份后,在合理期限内响应您的请求。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

  • 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
  • 与国家安全、国防安全直接相关的;
  • 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
  • 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
  • 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未满18周岁的未成年人,在使用本应用前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

对于经监护人同意收集的未成年人个人信息,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护未成年人所必需的情况下使用、共享此信息。

特别提示:根据《中华人民共和国个人信息保护法》及《未成年人网络保护条例》的规定,处理不满十四周岁未成年人的个人信息,属于处理敏感个人信息,应当取得未成年人的父母或者其他监护人的单独同意。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、本政策如何更新

我们可能适时对本政策进行修订。当政策发生重大变更时,我们会通过应用内公告、弹窗提示等适当方式向您提供更新后的政策,并说明变更内容,以便您及时了解本政策的最新版本。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

  • 我们的服务模式、个人信息收集或使用目的、个人信息类型发生重大变化;
  • 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  • 您行使个人信息相关权利的方式及联系方式发生重大变化。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息处理事宜有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:

  • 公司名称:南京熙盛电力股份有限公司
  • 注册地址:江苏省南京市浦口区桥林街道双峰路 69 号智慧谷 A 栋501 室
  • 客服邮箱:cesun@cesunpower.com
  • 客服电话:18012922759

我们将在收到您的问题或请求后,尽快审核所涉问题,并在五个工作日内予以回复。

九、其他

本应用已依据国家相关规定完成 ICP 备案及国家网信办 App 备案。

本政策的效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。